- Bagaimana insiden dipicu secara otomatis di pagerduty?
- Bagaimana cara memicu peringatan di pagerduty?
- Bagaimana cara saya mengakui peringatan pagerduty?
- Mekanisme mana yang digunakan untuk mengatur jumlah hari setelah itu insiden yang diselesaikan ditutup secara otomatis?
- Apa peringatan prioritas tinggi?
- Apa peringatan otomatis?
- Bagaimana Anda mengakui suatu insiden?
- Bagaimana cara kerja pagerduty?
- Apa 6 langkah respons insiden?
Bagaimana insiden dipicu secara otomatis di pagerduty?
Insiden hanya dibuat ketika kebijakan eskalasi memiliki pengguna panggilan. Dengan kata lain, jika tidak ada seorang pun yang menetapkan insiden ketika suatu peristiwa dikirim ke Pagerduty (karena kesenjangan cakupan pada jadwal, misalnya), maka insiden tidak akan dibuat.
Bagaimana cara memicu peringatan di pagerduty?
Secara default, layanan pagerDuty dikonfigurasi untuk membuat peringatan. Anda dapat mengelola pengaturan ini di aplikasi web: Pergi ke Direktori Layanan Layanan Klik nama tab Integrasi Layanan yang Anda inginkan. Di bawah Pengaturan Peringatan dan Insiden, klik Edit.
Bagaimana cara saya mengakui peringatan pagerduty?
Anda dapat mengirim webhook ke sesuatu seperti AWS Lambda dan kemudian memiliki logika di sana untuk mengotomatiskan permintaan API kembali ke Pagerduty untuk mengakui insiden itu.
Mekanisme mana yang digunakan untuk mengatur jumlah hari setelah itu insiden yang diselesaikan ditutup secara otomatis?
Ui. autoklose. Waktu digunakan untuk menentukan jumlah hari setelah insiden yang diselesaikan "diam" ditutup.
Apa peringatan prioritas tinggi?
Prioritas waspada
Peringatan prioritas tinggi. Apa pun yang membangunkan manusia di tengah malam harus segera dapat ditindaklanjuti manusia. Jika itu bukan hal -hal itu, maka kita perlu menyesuaikan peringatan untuk tidak halaman pada saat itu.
Apa peringatan otomatis?
Peringatan adalah pesan otomatis atau pemberitahuan yang dikirim melalui email, pager, dll., yang menunjukkan bahwa kejadian atau kondisi kesalahan yang telah ditentukan telah terjadi dan beberapa tindakan diperlukan. Peringatan memungkinkan pengguna untuk menerima informasi bisnis penting dengan cara tercepat dan paling efisien dan paling efisien.
Bagaimana Anda mengakui suatu insiden?
Klik Buka Insiden atau semua insiden. Dari baris insiden yang dipilih, periksa apakah nama atau avatar orang lain sudah muncul di kolom pengakuan. Untuk mengetahui nama pengguna, mouse di atas avatar. Untuk mengakui insiden itu, diri Anda sendiri, pilih Ikon Pengakuan.
Bagaimana cara kerja pagerduty?
PagerDuty dapat secara otomatis mengelompokkan peringatan terkait menjadi satu insiden untuk meminimalkan kebisingan sambil memusatkan konteks yang relevan. Pemberitahuan Insiden secara otomatis dikirim menggunakan kombinasi panggilan telepon, SMS, pemberitahuan dan email yang disukai.
Apa 6 langkah respons insiden?
Ini berisi enam fase: persiapan, identifikasi, penahanan, pemberantasan, pemulihan dan pelajaran yang dipelajari.