Devopsadept
- API Pagerduty mana yang harus digunakan untuk integrasi insiden?
- Apa dua jenis pagination yang digunakan dalam pagerduty rest API?
- Bagaimana insiden dipicu secara otomatis di pagerduty?
- Bagaimana cara saya mengakui peringatan pagerduty?
API Pagerduty mana yang harus digunakan untuk integrasi insiden?
Untuk peristiwa, tiket atau insiden yang dihasilkan manusia, seperti yang dari ServiceNow atau Jira, kami sarankan menggunakan API REST, yang memungkinkan penciptaan insiden pagerduty langsung dan ramping.
Apa dua jenis pagination yang digunakan dalam pagerduty rest API?
Saat ini, sebagian besar titik akhir menggunakan pagination klasik. Namun, daftar titik akhir yang terus meningkat mendukung pagination berbasis kursor.
Bagaimana insiden dipicu secara otomatis di pagerduty?
Insiden hanya dibuat ketika kebijakan eskalasi memiliki pengguna panggilan. Dengan kata lain, jika tidak ada seorang pun yang menetapkan insiden ketika suatu peristiwa dikirim ke Pagerduty (karena kesenjangan cakupan pada jadwal, misalnya), maka insiden tidak akan dibuat.
Bagaimana cara saya mengakui peringatan pagerduty?
Anda dapat mengirim webhook ke sesuatu seperti AWS Lambda dan kemudian memiliki logika di sana untuk mengotomatiskan permintaan API kembali ke Pagerduty untuk mengakui insiden itu.
